Preguntas frecuentes

Andorra, Austria, Bahrein, Bélgica, Bulgaria, Camboya, China, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, India, Indonesia, Irán, Irlanda Italia, Japón, Corea del Norte, Kuwait, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, México, Mónaco, Myanmar, Países Bajos, Macedonia del Norte, Noruega, Omán, Filipinas, Polonia, Portugal, Rumanía, San Marino, Arabia Saudí, Serbia, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Taiwán, Turquía, Vaticano, Vietnam.

El visado electrónico se concede en un plazo de 4 días. El período permitido de estancia en la Federación de Rusia sobre la base de un visado electrónico unificado de hasta 16 días NO IMPLICA la posibilidad de permanecer durante 384 horas netas (24 horas x 16). El día de llegada y el día de salida se cuentan como dos días. Para solicitarlo, utilice únicamente el sitio web oficial: https://evisa.kdmid.ru/

La mayoría de los viajeros internacionales que visitan Rusia necesitan un visado turístico ruso antes de viajar y es fácil obtenerlo. A partir del 3 de septiembre de 2021 podrá obtener un visado de entrada única/dúplex de 90 días o un visado de entrada múltiple de hasta 180 días. Discovery Russia le proporcionará dos documentos especiales. Uno suele denominarse "carta de invitación" o "carta justificativa del visado", que confirma su itinerario de viaje; otro documento es el bono de viaje oficial. En algunos países, es posible que tenga que presentarse personalmente para que le tomen las huellas dactilares (una vez). Su agente de Discovery Russia Travel le proporcionará información más detallada. También recibirá manuales de visado detallados para facilitarle el proceso de solicitud de visado. La validez del visado, los requisitos, el tiempo de tramitación y las tasas varían de un país a otro. Algunos itinerarios requieren visado de doble entrada para el que se aplican requisitos adicionales. Por favor, consulte nuestros Manuales de Visado o consulte a su Agente de Viajes Discovery Rusia más cercano.

USD Las tarjetas emitidas internacionalmente YA NO SE ACEPTAN en Rusia. Su visa, master o discover no funcionarán. Puedes traer hasta 10.000 USD (en cualquier divisa) y convertirlos libremente en rublos. En Moscú y San Petersburgo, puedes conseguir una tarjeta SIM local y abrir una tarjeta de débito local. El proceso es sencillo y sólo lleva 1-2 horas.

Podemos contratar su seguro médico y de viaje con una compañía de seguros rusa. Viajará sano y salvo mientras esté en Rusia.

Discovery Russia opera a través de su propio operador turístico local ruso autorizado, con sede en Moscú, que se encarga de todas las operaciones en Rusia. La empresa está registrada en el Ministerio de Turismo de Rusia y cuenta con todas las licencias necesarias. Sólo las empresas con este tipo de licencias pueden estar registradas en el Ministerio de Asuntos Exteriores de Rusia y están autorizadas a expedir documentos de apoyo para la obtención de visados. Si viaja con Discovery Russia, estará viajando con una agencia de viajes oficial rusa.

En las ciudades y los puntos turísticos más frecuentados, a lo largo de las principales autopistas, la red es buena, aunque puede ser inestable a bordo de los trenes. La cobertura móvil es muy limitada en los lugares de difícil acceso de Siberia y Extremo Oriente. La Wi-Fi es estable y gratuita en el metro de Moscú y en los aeropuertos de Moscú y San Petersburgo. Muchos restaurantes, cafés y hoteles locales también ofrecen wi-fi gratis.

Desde marzo de 2022, la selección de viajes en grupo que ofrecemos es limitada. Pregunte a su gestor por la disponibilidad o consulte Temas de viaje - Grupos pequeños.

Sí, el ferrocarril transiberiano seguirá funcionando en 2024, continuando sus rutas icónicas dentro de Rusia desde Moscú hasta Vladivostok. Este trayecto abarca casi 6.000 millas y tarda aproximadamente una semana en completarse sin paradas en las ciudades. Aunque los principales ferrocarriles transiberianos Moscú-Vladivostok y Moscú-Ulaanbaatar (Mongolia) funcionan a pleno rendimiento, algunas rutas internacionales, como las conexiones con Pekín, no cuentan con servicios directos debido a las restricciones impuestas a los viajes transfronterizos, aunque existen conexiones alternativas en tren y autobús en determinadas zonas.

Zurdo.

En Rusia, el voltaje estándar es de 220 V, con una frecuencia estándar de 50 Hz. Puede utilizar un adaptador de viaje normal o alquilar uno en la mayoría de los hoteles. Si alquila un coche, encontrará muchos tipos de combustible en las gasolineras. Le recomendamos que compre gasolina sin plomo de 92 o 95 octanos. También hay gasóleo. Los vehículos eléctricos/híbridos aún no son comunes en Rusia, y las estaciones de carga son limitadas, por lo que no aconsejamos esta opción. En las ciudades abundan las gasolineras; sin embargo, en las zonas rurales, nuestra recomendación es que si ve una estación de servicio, ¡la utilice! Las distancias entre las oportunidades de repostar pueden ser grandes fuera de las ciudades.

Para visitar Rusia, debe rellenar una tarjeta de migración que le entregarán durante el vuelo. La tarjeta consta de dos partes idénticas impresas de lado a lado o de arriba abajo. Debe rellenar ambas partes, en inglés o en ruso. Es importante que no pierda la tarjeta de migración. Si la pierde o se estropea, deberá comunicarlo a la oficina de migración más cercana en un plazo de tres días laborables desde su llegada. Su especialista en viajes de Discovery Russia le ayudará. Artículos que deben declararse a la entrada en Rusia: - Cantidades de dinero en efectivo superiores a 10.000 USD, si tiene previsto salir del país con el dinero. - Objetos de valor significativo, incluidas joyas, obras de arte o antigüedades - Instrumentos musicales - Mercancías con un valor superior a 2.000 euros y un peso superior a 35 kg - Armas y drogas - Alcohol, más de 2 litros por adulto. - Tabaco, más de 50 puros, 100 cigarritos, 200 cigarrillos o 250 g de tabaco de pipa.

Actualmente, todos los ciudadanos extranjeros están obligados a registrar su visado ruso en los siete días laborables siguientes a su llegada. Si su viaje es inferior a 7 días, no es necesario. Si su estancia es más larga, los hoteles registrarán su estancia en el Servicio Federal de Migración. No es necesario que haga nada, pero no pierda la tarjeta de migración que le darán en el aeropuerto, en el paso fronterizo. Es importante que la tenga. Debe llevarla consigo hasta su salida del país, para facilitar el trámite de salida en el aeropuerto. Si cambia de hotel durante el viaje, deberá realizar un registro en cada lugar.

Recomendamos encarecidamente a todos los viajeros que visiten Rusia que contraten un seguro médico de viaje completo. Aunque los hospitales rusos ofrecen servicios de calidad, muchos de ellos restringen sus servicios al horario laboral normal y/o a las personas dispuestas a pagar por adelantado. Además, es raro que los hospitales rusos acepten seguros sin pago por adelantado. La mayoría de los pacientes deben pagar en efectivo y recibir el reembolso de sus compañías de seguros a su regreso a Australia.

Para llamar a Rusia, marque 7 + código de ciudad + número de teléfono. Para llamar desde Rusia, marque 8 10 + código del país + código de ciudad/zona + número de teléfono. Para hacer una llamada dentro de Rusia entre ciudades, marque: código de ciudad + 7 u 8 + número de teléfono / móvil.

La estación cálida es más popular, pero también promovemos los viajes en invierno. Verá una Rusia sin aglomeraciones, tal y como se describe en las famosas novelas de León Tolstoi. Respire hondo y hágalo. Nuestros viajeros llegaron al Polo del Cole (-67 cesio) en enero, ¡y con niños! Por cierto, el Polo del Frío se encuentra en Yakutia. Para la Transiberiana de invierno, basta con llevar el equipo de esquí habitual, que es perfectamente suficiente y recomendado por nuestros viajeros. La experiencia que vivirás será absolutamente única. El verano es corto y dura los tres meses de junio a agosto. Hay que tener en cuenta las fiestas nacionales importantes: Año Nuevo, del 1 al 10 de enero; Año Viejo, el 13 de enero; del 1 al 9 de mayo (Día de la Victoria); el 12 de junio (Día de Rusia); del 4 al 8 de noviembre (Día de la Unión Nacional). A veces puede estar abarrotada, pero tendrá la oportunidad de participar en algunos eventos estupendos con los lugareños. En cuanto al Transiberiano, es un destino estupendo todo el año. En otoño, verá la colorida e interminable taiga; en primavera, el despertar del lago Baikal deshaciéndose de su hielo invernal, y ¿quién se atreve a decir qué es mejor?

NO, NO SE PUEDE. Los viajeros que tomen el tren internacional de Ulán Bator a Pekín no pueden acogerse al tránsito sin visado de 144 horas, porque los puertos de entrada válidos en Pekín son el Aeropuerto de la Capital y la Estación de Ferrocarril Oeste de Pekín(北京西站). Los trenes internacionales entre Ulán Bator y Pekín llegan a / salen de la estación de ferrocarril de Pekín(北京火车站), que no es el puerto para la política de exención de visado de 144 horas.

La mundialmente famosa ruta transiberiana va de San Petersburgo o Moscú a Vladivostok, y la opción transmongola gira desde Irkutsk/lago Baikal hacia el sur, pasando por Mongolia para llegar a Pekín (China). Además, todos los itinerarios discurren en sentido inverso. Desde Pekín, puede conectar con Hong Kong, Vietnam u otros destinos. Desde San Petersburgo, podemos enlazar su itinerario con Europa, Escandinavia o los países bálticos. El ferrocarril transiberiano conecta Europa y Asia, por lo que literalmente puede llegar a Hong Kong desde Londres por tierra. Hay más de 60 paradas disponibles a lo largo de la ruta transiberiana. Puede elegir una de nuestras salidas en grupo que viajan en dirección este y oeste varias veces al año, con una selección especial de viajes en tren en invierno. Se trata de viajes en tren de subida y bajada libre. Todos los recorridos de la lista también se realizan en privado. Nunca ha sido tan fácil explorar el Transiberiano. Si desea disfrutar de los lujosos trenes del Transiberiano Express (esto significa: permanecer a bordo todo el tiempo, sin pernoctar en las ciudades), o necesita más flexibilidad en su itinerario, o tiene algún destino específico en mente, no dude en chatear en línea con uno de nuestros agentes o simplemente envíenos un correo electrónico para empezar a planificar su paquete perfecto de vacaciones en el Transiberiano a medida.

Hay 2 tipos de compartimentos utilizados para las vacaciones en el ferrocarril transiberiano. La segunda clase tiene 4 literas y la primera clase en Rusia tiene 2 literas. Tenga en cuenta que si viaja solo y desea un compartimento privado a bordo, tendrá que comprar otros asientos. Informe a su agencia de viajes y se ajustará el presupuesto del viaje. Tenga en cuenta que la ducha sólo está disponible en 1ª clase y no en todos los trenes que operan en Rusia. Esto significa que los vagones de 1ª clase NO garantizan que haya ducha a bordo. Los ferrocarriles rusos utilizan diferentes tipos de trenes para cada etapa del viaje y las especificaciones de los trenes no se publican hasta 90 días antes. Nuestros tours están diseñados para utilizar los mejores trenes rusos disponibles, sin embargo la autoridad final no pertenece a Discover Russia. Por lo tanto, podemos recomendar pero no podemos garantizar que tal o cual tren específico estará disponible en una fecha determinada en un determinado tramo de su viaje en tren. Los viajes transiberianos requieren y presuponen cierta flexibilidad. También hay vagones de 3ª clase sin puertas, recomendados para mochileros y viajeros con un presupuesto ajustado. Discovery Russia no realiza viajes basados en compartimentos de 3ª clase. Póngase en contacto con los especialistas en viajes de Discovery Russia para obtener más detalles sobre el funcionamiento de este emocionante viaje en tren.

Los rusos utilizan el sistema métrico: kilómetros, no millas; y Celsius, en lugar de Fahrenheit.

Las propinas a guías y conductores ya están incluidas en el paquete turístico. Las propinas se esperan en gran medida en las grandes ciudades cuando se come fuera y no se esperan en ciudades más pequeñas o pueblos. En cafés/restaurantes, entre 300 y 400 rublos será lo justo. En lugares de categoría, se recomienda entre un 5 y un 10%, pero, de nuevo, NO es obligatorio.

Rusia es el país más grande del mundo. Puede encontrarse en cualquier lugar entre UTC (+2) en el Oeste y UTC (+12) en el Lejano Oriente. Compruebe aquí las zonas horarias de los lugares donde tiene previsto desplazarse: https://www.timeanddate.com/time/zone/russia

El alfabeto cirílico puede ser difícil de leer. Por ejemplo, "restaurante" en ruso parece P-E-C-T-O-P-A-H. ¿Suena gracioso? Pues sí. Pero aparte de las dos capitales, Moscú y San Petersburgo, rara vez encontrará señales de tráfico en inglés o gente que hable inglés. Incluso en Moscú no es frecuente encontrar información escrita en inglés en los museos, ni siquiera en los más importantes (aunque los museos y autobuses turísticos suelen tener audioguías en inglés). El idioma debe tenerse en cuenta a la hora de elegir entre contratar un guía local personal de habla inglesa, cuando se participa en una visita guiada o cuando se viaja por cuenta propia. Tenga en cuenta que sólo los guías con licencia pueden dirigir excursiones en los museos más importantes, como el Kremlin de Moscú o el Hermitage de San Petersburgo. Además, sólo los guías tienen entradas rápidas y derecho de admisión fuera del horario laboral en las principales atracciones, como el Hermitage. Una visita guiada a Rusia con un guía titulado le permitirá sacar el máximo partido a su itinerario y disfrutar de la máxima flexibilidad durante su estancia en Rusia.

Para más información sobre visados y otras normas de entrada, consulte la guía oficial en https://washington.mid.ru/en/.

Para más información sobre visados y otras normas de entrada, consulte la guía oficial en https://www.rusemb.org.uk.

Para más información sobre visados y otras normas de entrada, consulte la guía oficial en https://canada.mid.ru/en/.

Para más información sobre visados y otras normas de entrada, consulte la guía oficial en https://australia.mid.ru/web/en.

Sabemos lo difícil que puede ser dejar a los pequeños en casa y viajar durante más de unos días. ¿Y si planeas un viaje de dos o tres semanas? ¡Una pesadilla! Tantas cosas en las que pensar. Incluso encontrar a un familiar o una niñera que cuide de los niños durante unos días puede ser un gran problema, sobre todo si tus parientes viven en otra ciudad. Tenemos una solución: nuestra exclusiva selección Kid-Friendly de circuitos inteligentes para familias con niños; llévelos por las principales ciudades y atracciones, con recorridos diarios cortos que no les agotarán. Cada circuito se ha diseñado específicamente para entretener a los niños y permitir que los mayores descubran Rusia. El viaje a Rusia para niños es el equilibrio ideal entre sus responsabilidades como padre y su deseo de explorar el mundo.